Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Kusmira est un projet né d’une conviction simple : les achats en ligne doivent être simples, directs et exempts d’intermédiaires superflus. Nous avons créé kusmira.com pour proposer une sélection soignée de thés, d’infusions et d’accessoires de préparation du thé — disponibles en France — avec des informations claires sur les produits vendus, leurs prix et les conditions de vente.
Notre approche repose sur trois principes fondamentaux. Premièrement, une expérience d’achat simple : un catalogue facile à parcourir, des descriptions de produits axées sur l’essentiel, des options de paiement sécurisées (Visa, MasterCard ou PayPal) et la livraison gratuite en France. Deuxièmement, des délais transparents : les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés par Colissimo, Chronopost ou Colis Privé. Enfin, la possibilité de changer d’avis : tout produit peut être retourné dans les 14 jours calendaires suivant sa réception, sans justification et sans frais pour vous.
Le projet est géré depuis Paris, au 24 rue Frémicourt, 75015 Paris, France. Kusmira n’est pas une place de marché ; chaque commande est préparée et suivie par nos propres équipes. Les demandes envoyées à info@kusmira.com ou par téléphone au +33 7 78 69 13 98 sont traitées directement, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure d’Europe centrale (CET).
Nous n’avons aucune envie d’inventer une histoire pour Kusmira qui ne nous appartient pas. Le site existe pour rendre les achats en ligne plus prévisibles : savoir exactement ce que vous commandez, quand vous le recevrez et pouvoir retourner un article s’il ne répond pas à vos attentes.